Términos de Reserva y Depósito de Reserva
Al realizar una reserva con nosotros (el propietario de la propiedad / su representante), usted (el huésped principal) y su grupo de reserva (huéspedes) aceptan los siguientes términos y condiciones tal como se establece. Durante su estadía, usted acepta cumplir con las condiciones posteriores tal como se establece. Si tiene alguna pregunta sobre la reserva con nosotros, contáctenos antes de hacer una reserva.
Proceso de Reserva
Para realizar una reserva con nosotros, el huésped principal debe tener al menos 18 años. El número máximo de huéspedes alojados por habitación se ilustra en los detalles de ocupación de habitaciones en el sitio web. Cuando la persona que hace la reserva sea diferente al huésped principal que asume la ocupación, la persona que hace la reserva puede ser responsable de la cancelación, la no llegada y los daños y perjuicios según se establece en el presente. Solo el huésped principal y la parte de la reserva nombrada pueden usar la propiedad y sus instalaciones, los visitantes de terceros solo pueden acceder con nuestro permiso expreso.
Para garantizar cualquier reserva, requerimos que se pague un depósito por adelantado, este monto del depósito es = 50% del total de la estadía (25% durante la temporada baja).
Los pagos de depósito deben ser "fondos compensados" antes de que se pueda confirmar una reserva. Los depósitos solo son reembolsables según las condiciones establecidas aquí.
Los pagos se pueden realizar en línea / por teléfono con tarjeta de débito / crédito y mediante transferencia bancaria digital. Cualquier cargo que nuestros bancos nos cobren por el manejo de transferencias bancarias o cualquier otro pago debe ser reembolsado por el huésped principal dentro de los siete (7) días posteriores a cualquier solicitud para hacerlo.
Todos los huéspedes se comprometen a respetar la privacidad y la paz de todos los demás huéspedes, vecinos y propietarios en todo momento. Nos reservamos el derecho de revocar una reserva con efecto inmediato si los huéspedes no respetan este acuerdo o causan molestias a otros huéspedes, vecinos o propietarios.
Check-in & Check-out
Los huéspedes deben realizar el check-in y el check-out en los horarios que se indican a continuación;
Cancelación, Depósito Devuelto y Condiciones de No Llegada
Nos asociamos con propietarios de viviendas, ecoaldeas y centros de retiro ecológico, y no somos una gran cadena hotelera. Por lo tanto, las cancelaciones tardías y las ausencias realmente afectan nuestro negocio, por lo que nuestra política de cancelación es la siguiente:
Se sugiere que los huéspedes de la reserva contraten un seguro de vacaciones / cancelación adecuado cuando sea necesario.
En el raro caso de que necesitemos cancelar su reserva con nosotros, tenga en cuenta que no podemos responsabilizarnos por circunstancias fuera de nuestro control y que nuestra responsabilidad hacia usted se limita al reembolso de cualquier pago ya realizado.
Política de Uso Justo y Apropiado de Wifi
Cuando se proporciona acceso a Internet Wi-Fi, los huéspedes aceptan usar este acceso a Internet de manera justa y apropiada. Es posible que controlemos el rendimiento de la red y el uso de los usuarios para mantener un nivel justo y alto de servicio para todos nuestros huéspedes.
El acceso a Internet proporcionado está diseñado para uso general, como acceso a Internet, correo electrónico, mensajería, redes sociales, transmisión ligera de videos, música y medios. No está diseñado ni es ideal para la transmisión de medios pesados, los juegos en línea, las descargas/cargas extensas. El acceso a actividades ilegales o el uso de nuestra red para actividades ilegales está prohibido y se informará a las autoridades locales.
Daños y Propiedad Perdida
Nos reservamos el derecho de cobrar al huésped principal por cualquier daño causado durante el curso de una reserva por cualquier miembro del grupo de reserva. Esto incluye roturas, derrames, manchas, daños a muebles o instalaciones y accesorios. Cualquier daño accidental debe informarse lo antes posible para minimizar el daño y los costos asociados. Las llaves, mandos a distancia o tarjetas de acceso perdidas incurrirán en un cargo de reemplazo por cada llave, mando a distancia o tarjeta perdida.
Cualquier propiedad perdida dejada por los huéspedes durante una estadía, si se descubre y encuentra, se retendrá por un período de 1 mes. Si bien haremos todo lo posible para reunir las pertenencias perdidas con sus dueños, no asumimos ninguna responsabilidad en la reposición de artículos perdidos y alentamos a los huéspedes a asegurarse de tener todas sus pertenencias antes de realizar el check-out. Podemos ofrecer publicar artículos perdidos a través de entrega registrada a cargo del dueño de la propiedad; de lo contrario, se puede organizar la recolección.
De Fumar
Solo se permite fumar cualquier producto de tabaco, incluidos, entre otros, cigarrillos, pipas, cigarrillos electrónicos, líquidos electrónicos, cigarros, rapé o tabaco para mascar, afuera.
Mascotas y perros de asistencia
Nos asociamos con alojamientos aptos para perros y aceptamos perros que se porten bien por un cargo adicional de $10 por perro, hasta un máximo de 2 perros.
Estacionamiento
Cuando se ofrece estacionamiento en el lugar, los huéspedes aceptan que estacionan sus vehículos bajo su propio riesgo.
Tus Datos Personales y Privacidad
Estamos obligados a mantener un registro de huéspedes mayores de 18 años que se hospedan con nosotros, esto incluye nombres completos y nacionalidad, identificación emitida por el gobierno (si es nacional) y/o números de pasaporte y lugar de emisión. Estos registros se conservan durante un mínimo de 12 meses y de acuerdo con la DPA (Ley de Protección de Datos de 1998).
Nuestra política sobre los datos personales que proporciona como parte de cualquier reserva o consulta a través de este sitio web o un sitio web de terceros, incluida la privacidad de esos detalles, se explica y establece en nuestra Política de privacidad, que puede leer aquí.
Usted acepta que cualquier entrada que realice en un libro de visitas en el sitio, si está disponible, no contendrá información personal o detalles que no desee que se divulguen. Cualquier entrada que contenga tales datos personales puede ser eliminada y destruida.
Nuestro Derecho de Cancelación
Nos reservamos el derecho de revocar cualquier reserva sin compensación, devolución o reembolso si se infringen los términos de estas condiciones.
